Vse, kar potrebujete za skrb za stranke.
Dvanajst orodij, en izdelek. Vsako bere iz istega profila stranke, zato stvari nastavite enkrat in vsak del postane pametnejši.
Podpora strankam
Hitri odgovori, s kontekstom.
AI agent
Odgovarja iz vaše vsebine pomoči, z viri
- Osnutki, samodejno pošiljanje ali najprej AI — vi izberete
- Vsak odgovor navaja svoje vire
- Preda človeku, ko ni prepričan
Skupni predal
Klepet in e-pošta s celotnim kontekstom stranke
- Klepet in e-pošta v eni vrsti
- Paket, posel in aktivnost stranke ob vsakem klepetu
- Dodelitve, opombe, odlaganje in makri
Klepet v živo
Mehurček za klepet za vsako spletno stran, v 14 jezikih
- Ena oznaka skripte, katera koli spletna stran
- Članki pomoči in AI odgovori v klepetu
- Ankete, vodeni ogledi in proaktivna sporočila
Center pomoči
Članki, baza znanja in gostovana stran pomoči
- Gostovani center pomoči za vsak projekt
- Članki v pripomočku in v AI odgovorih
- Pregled spletne strani, uvoz datotek in prevodi
Rast prihodkov
Pogovore in signale izdelka spremenite v prihodek.
CRM in lijak
Kontakti, podjetja in posli, ki jih posodablja vaš izdelek
- Lijak s stopnjami in vrednostmi poslov
- Posodobljen z dogodki v izdelku in prijavami
- Signali zdravja in atribucija
E-poštni marketing
Obvestila in sporočila življenjskega cikla z vaše domene
- Obvestila kateremu koli segmentu, z A/B testi
- Sporočila življenjskega cikla, ki jih sprožijo dogodki
- Lastna pošiljateljska domena
Poteki dela
Avtomatizacije, ki jih sproži to, kar počnejo stranke
- Vizualno platno: sprožilec → pogoj → dejanje
- E-pošta, sporočila v klepetu in webhooki
- Predloge za ključne trenutke življenjskega cikla
Vodeni ogledi
Uvajanje korak za korakom v vaši aplikaciji
- Teče prek pripomočka, ki ga že imate
- Sprožitev po strani, dogodku ali ročno
- Preverjanje pokvarjenih korakov in statistika osipa
Upravljanje in razvoj
Merite, določajte prioritete in gradite naprej.
Analitika in ankete
Odzivni časi, CSAT, NPS in AI rešitve
- Odzivni časi glede na vaš delovni čas
- CSAT in NPS v pripomočku
- Vrzeli v znanju in atribucija
Fokus
Ena dnevna prioriteta z osnutki, pripravljenimi za odobritev
- Ena priporočena prioriteta, sproti posodobljena
- Dokazi za vsakim predlogom
- Osnutki, ki jih odobrite, uredite ali odložite
Mobilna aplikacija
Odgovarjajte in kličite stranke z iPhona
- Celoten predal s potisnimi obvestili
- Lijak in profili strank
- Klicanje strank iz pogovora
API in MCP
REST API, webhooki in 140 MCP orodij
- Gostovani MCP strežnik s ~140 orodji
- REST API in 17 dogodkov webhookov
- JavaScript API, OAuth in preverjanje identitete
Postavite HAL na svojo stran še danes.
Namestite pripomoček v petih minutah, HAL-u pokažite svojo vsebino pomoči in prepustite AI prvi odgovor na vsako vprašanje.
Brezplačni paket · Brez kreditne kartice · Gostovano v EU