AI, ki se nauči vaš produkt do potankosti
Naučite AI svojo dokumentacijo in spletno stran. Odgovarja na vprašanja uporabnikov 24/7, se izboljšuje z vsako interakcijo in samodejno obravnava rutino. Vaša ekipa se vključi samo, ko je res potrebno.
Začnite brezplačno - AI vključenKako AI rešuje izzive podpore za SaaS
Zmedeni novi uporabniki
Uporabniki se registrirajo, a ne vedo, kje začeti. Odidejo, preden izkusijo vrednost vašega produkta.
Padec konverzij preizkusov
Uporabniki brezplačnih preizkusov naletijo na ovire in obupajo, namesto da bi prosili za pomoč.
Počasna e-poštna podpora
E-poštne zahteve se kopičijo. Ko odgovorite, so uporabniki že šli naprej.
Kako AI preoblikuje podporo za SaaS
Avtomatizirana podpora pri uvajanju
AI se nauči vaše vodnike za nastavitev in samodejno odgovarja na vprašanja o integraciji. Novi uporabniki dobijo pomoč takoj, kadarkoli.
Pametno vodenje po funkcijah
AI razume celoten vaš produkt in predlaga ustrezne funkcije glede na to, kaj uporabniki poskušajo narediti. Personalizirana pomoč v velikem obsegu.
AI-prva tehnična podpora
AI obravnava pogosta tehnična vprašanja z natančnimi, kontekstualnimi odgovori. Zapleteni primeri se eskalirajo s polnim kontekstom vaši ekipi.
Pametna pomoč pri nadgradnji
AI pozna vaše cene in funkcije do potankosti. Natančno odgovarja na vprašanja o nadgradnji in se nauči, kateri odgovori najbolje pretvarjajo.
AI funkcije za SaaS
Učenje na vaši dokumentaciji
Usmerite AI na vašo dokumentacijo. Samodejno se uči in ostaja posodobljen, ko se vaš produkt razvija.
Aktivno učenje
AI se izboljšuje z vsakim pogovorom. Več ko pomaga, pametnejši postaja.
Pametna eskalacija
AI ve, kdaj predati človeku. Zapleteni primeri pridejo s polnim kontekstom.
Avtomatizacija 24/7
AI obravnava vprašanja vse dni. Vaša ekipa dela redne ure, medtem ko uporabniki dobijo takojšnjo pomoč.
Naj HAL prevzame podporo. Vi se osredotočite na gradnjo.
Naučite AI svojo dokumentacijo. Opazujte, kako se vsak dan izboljšuje.