AI koji uči vaš proizvod do detalja
Naučite AI svoju dokumentaciju i web stranicu. Odgovara na pitanja korisnika 24/7, poboljšava se sa svakom interakcijom i automatski rješava rutinu. Vaš tim se uključuje samo kada je stvarno potrebno.
Počnite besplatno - AI uključenKako AI rješava izazove SaaS podrške
Zbunjeni novi korisnici
Korisnici se registriraju, ali ne znaju gdje početi. Odlaze prije nego iskuse vrijednost vašeg proizvoda.
Pad konverzija probnih verzija
Korisnici besplatnih probnih verzija nailaze na prepreke i odustaju umjesto da traže pomoć.
Spora email podrška
Email zahtjevi se gomilaju. Dok odgovorite, korisnici su već otišli dalje.
Kako AI transformira SaaS podršku
Automatizirana podrška pri uključivanju
AI uči vaše vodiče za postavljanje i automatski odgovara na pitanja o integraciji. Novi korisnici dobivaju pomoć odmah, bilo kada.
Inteligentno vođenje kroz značajke
AI razumije cijeli vaš proizvod i predlaže relevantne značajke na temelju onoga što korisnici pokušavaju napraviti. Personalizirana pomoć u velikom obimu.
AI-prva tehnička podrška
AI rješava uobičajena tehnička pitanja s točnim, kontekstualnim odgovorima. Složeni slučajevi se eskaliraju s punim kontekstom vašem timu.
Pametna pomoć pri nadogradnji
AI poznaje vaše cijene i značajke do detalja. Točno odgovara na pitanja o nadogradnji i uči koji odgovori najbolje konvertiraju.
AI značajke za SaaS
Učenje na vašoj dokumentaciji
Usmjerite AI na vašu dokumentaciju. Automatski uči i ostaje ažuriran kako se vaš proizvod razvija.
Aktivno učenje
AI se poboljšava sa svakim razgovorom. Što više pomaže, to pametniji postaje.
Pametna eskalacija
AI zna kada predati čovjeku. Složeni slučajevi dolaze s punim kontekstom.
Automatizacija 24/7
AI rješava pitanja non-stop. Vaš tim radi redovno radno vrijeme dok korisnici dobivaju trenutnu pomoć.
Neka AI preuzme podršku. Vi se fokusirajte na gradnju.
Naučite AI svoju dokumentaciju. Gledajte kako se svaki dan poboljšava.