Preskočite na sadržaj

Svaki poziv odgovoren, i u najvećoj gužvi.

HAL-ov AI asistent javlja se na hrvatskom, slovenskom ili engleskom prirodnim glasom. Odgovara iz vaših članaka pomoći, zna tko zove, prima narudžbe s vašeg popisa proizvoda i predaje poziv čovjeku kad treba.

Paket po mjeri: jednokratno postavljanje i plaćanje po potrošnji · Javite nam se za ponudu

3 jezikahrvatski, slovenski i engleski, prirodnim glasovima
24/7odgovoreni pozivi, narudžbe i izvan radnog vremena
OdmahAI se javlja bez čekanja u redu
1 sandučićpozivi, chat i e-pošta na jednom mjestu

Asistent koji zvuči kao da radi kod vas.

Pozdravi pozivatelja, kaže da je AI asistent i odgovara na pitanja o radnom vremenu, cijenama i uvjetima iz članaka pomoći koje ste već napisali. Poznate kupce prepoznaje po broju, a ono što ne može riješiti predaje čovjeku s punim kontekstom.

  • Odgovara iz vašeg centra pomoći, ne napamet
  • Postojeće kupce prepoznaje po broju pozivatelja
  • Predaje poziv timu kad pozivatelj to zatraži ili kad nije siguran
Dolazni poziv+385 1 ··· 044
Odgovor izčlanka o radnom vremenu
PozivateljGostilna Pri Mostu
Predanoreklamacija → Maja

Narudžbe telefonom, primljene i zapisane.

Dajte HAL-u popis proizvoda i primat će narudžbe onako kako ih ljudi zaista izgovaraju: gajbe, bačve, paketi, „isto kao prošli put“. Kad nešto nije jasno, pita, pročita narudžbu natrag i spremi je uz poziv, pa je nitko ne mora ponovno prepisivati.

  • Poznaje vaše proizvode, jedinice i nadimke za njih
  • Na zahtjev ponavlja uobičajenu narudžbu kupca
  • Prije potvrde pročita narudžbu natrag
„Dvije gajbe svijetlog piva“2 × Svijetlo pivo 0,5 l gajba
„Isto kao prošli put“kopirana zadnja narudžba
Narudžba pročitanapotvrđeno
Dostavačetvrtak
Sve uključeno

Pozivi na istom mjestu kao i sve ostalo.

Prirodni glasovi

Hrvatski, slovenski i engleski koji zvuče ljudski, a ne kao stari telefonski izbornik.

Odgovori iz vašeg sadržaja

Isti članci pomoći koji pokreću chat odgovaraju i na pozive.

Poznaje vaše kupce

Broj pozivatelja povezuje se s kontaktima i tvrtkama u CRM-u.

Pozivi iz sandučića

Tim zove kupca iz razgovora ili mu zvoni izravno u chat widgetu.

Transkripti i sažeci

Transkript uživo i AI sažetak svakog poziva na vremenskoj crti kupca. Zvuk se ne snima.

Otvoreno o tome da je AI

Pozivatelj saznaje da razgovara s AI asistentom i da se poziv transkribira, kako zahtijeva EU Akt o umjetnoj inteligenciji.

Postavite HAL na svoju stranicu već danas.

Instalirajte widget za pet minuta, povežite HAL sa svojim sadržajem pomoći i prepustite AI-ju prvi odgovor na svako pitanje.

Besplatan plan · Bez kreditne kartice · Hosting u EU-u