Klepet za stranke, narejen za Evropo
100% v EU. Skladen z GDPR. Pripravljen na EU AI Act. Brez pravnih sivih con.
Vaše orodje za klepet je lahko tveganje za skladnost
Številna priljubljena orodja za klepet niso bila zasnovana z mislijo na evropske predpise. To ustvarja realna tveganja za vaše podjetje:
Shranjevanje podatkov v ZDA
Prenosi podatkov izven EU ustvarjajo težave s skladnostjo z GDPR in pravno negotovost.
Skrita uporaba AI
Funkcije AI brez transparentnosti kršijo zahteve EU AI Act, veljavne od avgusta 2024.
Težave z izvozom podatkov
Številna orodja otežujejo uveljavljanje pravic posameznikov po GDPR, kot sta dostop in prenosljivost.
Usposabljanje na vaših podatkih
Vaši pogovori s strankami se lahko uporabljajo za usposabljanje AI modelov brez vaše vednosti ali soglasja.
Kako se Hal primerja
| Hal | Tipična orodja za klepet | |
|---|---|---|
| Lokacija podatkov | 100% EU | ZDA / Mešano |
| GDPR izvoz podatkov | Izvoz JSON z enim klikom | Pogosto ročni postopek |
| 30-dnevni rok za izbris | Različno | |
| Razkritje EU AI Act | Obvestilo v widgetu | Ni razkrito |
| Odjava AI za obiskovalce | Ni na voljo | |
| Človeški nadzor AI | AI predlaga, ljudje pošiljajo | Pogosto samodejno odgovarja |
| Podatki za usposabljanje AI | Nikoli | Pogosto nejasno |
Vgrajena skladnost z GDPR
Vsaka zahteva GDPR je obravnavana iz škatle.
Izvoz podatkov z enim klikom
Izvozite vse svoje podatke v strojno berljivi obliki JSON. Popolna prenosljivost podatkov z enim klikom iz nadzorne plošče.
Izbris računa
Izbrišite svoj račun in vse povezane podatke. 30-dnevni rok omogoča obnovitev po potrebi, nato trajni izbris.
Sledenje soglasjem
Sledite soglasjem z nadzorom različic. Vedno veste, kdaj in s čim so uporabniki soglašali. Popolna revizijska sled za skladnost.
Prenosljivost podatkov
Popoln izvoz podatkov v standardnih formatih. Premaknite svoje podatke kadarkoli želite. Brez vezave na ponudnika.
Pripravljeni na EU AI Act
Veljaven od avgusta 2024, EU AI Act zahteva transparentnost pri uporabi AI. Hal je popolnoma skladen.
Jasno razkritje AI
Obiskovalci vidijo obvestilo v widgetu, ko AI pomaga pri pogovorih. Popolna transparentnost o vključenosti AI.
Človeški nadzor
AI predlaga odgovore, ljudje pregledajo in pošljejo. Ni avtomatiziranih odločitev, ki vplivajo na obiskovalce brez človeške presoje.
Odjava obiskovalcev
Obiskovalci vidijo obvestilo o AI, ko je AI omogočen. AI obdelavo lahko kadarkoli onemogočijo prek menija nastavitev widgeta. Njihova nastavitev se shrani in upošteva za vse prihodnje pogovore.
Brez avtomatiziranih odločitev
AI pomaga vaši ekipi, vendar nikoli ne sprejema odločitev avtonomno. Obiskovalci vedno komunicirajo s človeškim nadzorom.
Brez usposabljanja modelov
Vaši podatki se nikoli ne uporabljajo za usposabljanje AI modelov. Sporočila se obdelujejo v realnem času samo za generiranje predlogov.
Preklopite na orodje za klepet, ki mu lahko zaupate
Brezplačni načrt za vedno vključuje popolno skladnost z GDPR in AI Act. Kreditna kartica ni potrebna.