EN English SL Slovenščina HR Hrvatski
Prijava Začnite brezplačno
Funkcije
AI agent Skupni nabiralnik Gradnik za klepet Center za pomoč Spletno naročanje AI telefonski asistent CRM in lijak E‑poštni marketing Poteki dela Vodeni ogledi Analitika in ankete Mobilna aplikacija API in MCP Integracije Ekipe in varnost
Vse funkcije →
Po panogah
SaaS Spletne trgovine Storitve Gostinstvo in hrana Agencije Vse panoge →
Po ekipah
Ustanovitelji Ekipe za podporo Prodaja ustanovitelja Skladnost z EU
Cenik Dokumentacija
Jezik
EN English SL Slovenščina HR Hrvatski
Tema
Prijava Začnite brezplačno

Kako vam gre podpora — na prvi pogled.

Čas prvega odziva in reševanja, obremenitev po članih ekipe, zadovoljstvo in zvestoba, merjeni glede na vaš dejanski delovni čas.

Začnite brezplačno Preberite dokumentacijo

Demo podatki · Harbor Yoga Studio ni resnična stranka

Ankete

Vprašanje o zadovoljstvu ob pravem trenutku.

CSAT ob rešitvi pogovora prosi za oceno, v gradniku ali po e‑pošti. NPS teče po urniku in odgovore razvrsti med promotorje, pasivne in kritike, nizke ocene pa pridejo do vaše ekipe.

  • CSAT v gradniku ali po e‑pošti
  • NPS od 0 do 10 v rednih presledkih
  • Nizke ocene, označene kot potrebne pozornosti

Vpogledi

Vidite, kaj stranke vedno znova sprašujejo.

Vpogledi v podporo združijo pogovore v ponavljajoče se teme in pokažejo vrzeli v centru za pomoč, s predlogi člankov. Atribucija poveže prve obiske s prodajnim lijakom in dobljenim prihodkom, prodajni vpogledi pa napovejo vaš lijak.

  • Ponavljajoče se teme in vrzeli v centru za pomoč
  • Prvi odziv, reševanje in ocene po članih ekipe
  • Atribucija od prvega obiska do dobljenega posla

Številke, ki štejejo. Nič več.

Čas odziva in obravnave
Merjeno v delovnih urah, ne koledarskih.
Statistika po agentih
Obremenitev in hitrost za vsakega v ekipi.
Toplotni zemljevid obiskovalcev
Po dnevih in urah vidite, kdaj se ljudje oglasijo.
Ankete po meri
Postavite svoja vprašanja z več možnimi odgovori.
Izvozi
Pogovori kot CSV ali JSON, kontakti kot CSV in celoten račun kot JSON.
Spremljani dogodki
Povzetek dogodkov v izdelku, ki jih vaša aplikacija pošilja v HAL.

Skupaj še bolje

Številke iz istih podatkov, s katerimi dela vaša ekipa.

Skupni nabiralnikVsaka številka vodi do resničnih pogovorov.Več o tem → Center za pomočVrzeli postanejo naslednji članki, ki jih napišete.Več o tem → CRM in lijakAtribucija in prodajni vpogledi za vaš lijak.Več o tem →

Cenik

Kateri paketi to vključujejo

Free0 €Starter29 €/mesPro89 €/mesBusiness229 €/mes
Statistika, uspešnost ekipe in toplotni zemljevidVključenoVključenoVključenoVključeno
Ankete CSAT in NPSVključenoVključenoVključenoVključeno
Vpogledi v podporoVključenoVključenoVključenoVključeno
Marketinška atribucijaVključenoVključenoVključenoVključeno
Prodajni vpoglediDodatek Prodajna orodja za 25 €Dodatek Prodajna orodja za 25 €VključenoVključeno

Preverjanje pokritosti centra za pomoč v vpogledih v podporo porablja AI kredite. Cene so v evrih, brez DDV. Pri letnem plačilu sta dva meseca brezplačna. Primerjajte vse pakete in dodatke

Namestite HAL na svojo stran še danes.

Namestite gradnik v petih minutah, HAL-u pokažite svoje vsebine za pomoč in prepustite AI, da prvi odgovori na vsako vprašanje.

Začnite brezplačno Oglejte si cenik

Brezplačni paket · Brez kreditne kartice · Gostuje v EU