Chat + e-pošta, jedan sandučić
E-poštni razgovori pristižu uz chat uživo. Odgovarajte odakle god jeste — nit ostaje cijela.
Platforma za korisnike, napravljena za graditelje
Svaki razgovor, korak do prihoda.
HAL spaja chat uživo s AI odgovorima potkrepljenim izvorima, CRM vođen proizvodom i automatizacije praćenja — da osnivači i mali timovi dobro podrže korisnike i ne previde posao skriven u razgovoru.
✓ Besplatan plan zauvijek
✓ Hostiranje u EU
✓ Bez kreditne kartice
Jedan radni prostor, tri linije
Podrška i prodaja konačno dijele jedan kontekst.
Većina timova razdvaja chat, CRM i praćenje između alata koji ne komuniciraju. HAL ih vodi kao linije u jednom radnom prostoru — tako odgovor podrške može postati posao, automatski.
Podrška
Rad
Odgovorite u minutama, ne satima
Dijeljeni sandučić za chat i e-poštu, potkrijepljen vašom bazom znanja — s AI nacrtima koje odobrite prije slanja.
- Objedinjeni sandučić za chat i e-poštu
- Baza znanja & hostiran centar pomoći
- Dodjele, odgoda, interne bilješke
- CSAT ocjene nakon rješenja
Integrirati se s Shopify?
Da — koje druge platforme da provjerimo?
Prodaja
Vaš proizvod traži prilike
Lagani CRM koji se sinkronizira s korištenjem proizvoda. Identificirajte posjetitelje, pratite signale i micajte poslove bez proračunskih tablica.
- Kanban lijevak s vrijednostima poslova
- Kontakti, tvrtke & signali zdravlja
- identify() i setStage() JS API
- Atribucija: posjetitelj → ostvareni prihod
ProbnoNova Leaf €1.8k
VrednovanjeKranj HQ €4.2k
OdlukaSova Labs €2.6k
Znajte što je sljedeće
Fokus izvaga pritisak podrške prema zastoju u lijevku i daje vam jednu jasnu prioritetu — s nacrtima spremnima na odobrenje.
- Jedna preporučena prioriteta, ažurirana uživo
- Inicijative, nacrti & praćenja
- GTM pomoćnik s petljom odobri/uredi
- Sažetak na razini računa kroz projekte
Prateća e-pošta Nova Leaf
AI nacrt spreman
Napiši članak o ograničenjima naplate
AI nacrt spreman
Utemeljen AI, po vašim pravilima
AI koji pokazuje svoj rad.
Svaki nacrt navodi izvore, nosi ocjenu povjerenja i prolazi provjeru valjanosti. Ništa se ne šalje bez vas — osim ako postavite prag i pustite da leti.
-
Paketi dokaza, ne osjećajiNacrti se temelje na vašim člancima, bazi znanja i povijesti razgovora — s izvorima koje možete provjeriti.
-
Povjerenje koje vi usmjeravateNisko povjerenje vraća se čovjeku. Automatski odgovori samo iznad vašeg praga — zadano 80 %.
-
Prioriteta & neželjena pošta, riješeniSvaka poruka je razvrstana od niske do hitne, s eskalacijama na vaš telefon.
-
Usklađeno s EU aktom o AIPosjetitelji vide otkrivanje AI i mogu se odjaviti. Vaši podaci nikad ne treniraju model. Ljudski nadzor zadano.
Cijeli alatnik
Sve što trebate. Ništa više.
Jedna zbirka, bez raslih dodataka. Svako alat dijeli isti kontekst korisnika — u tome je bit.
Baza znanja
Markdown članci s prijevodima. Automatski pretražite svoje web-mjesto ili uvezite datoteke za utemeljenje AI.
Hostiran centar pomoći
Svaki projekt dobiva javno mjesto pomoći na svojoj domeni. Bez dodatnog alata.
Proaktivne automatizacije
Podsjetite posjetitelje na posjet stranici, događaje korištenja ili API okidače — s ograničenjima učestalosti i prijevodima. Plus kampanje e-pošte životnog ciklusa sa praćenjem otvaranja i klikova.
payment_failed → recovery email → chat offer
trial_expiring → nurture sequence → book call
Analitika & uvidi
Vremena odgovora, statistike agenata, stopa otklona, karte topline posjetitelja — brojevi koji se računaju na jednom ekranu.
CSAT & NPS
Ocjene u widgetu, trendovi na ploči, upozorenja kritičara u Slacku.
Vođeni obilasci u proizvodu
Vodiči i savjeti pokrenuti rutama ili događajima — uvođenje bez zahtjeva za podršku.
Tamo gdje vaš tim već živi
Slack push s AI sažecima, odgovori na e-poštu iz sandučića, iOS aplikacija s push — plus webhooki i Zapier za sve ostalo.
Svaki jezik vaših posjetitelja
Widget je dostupan na 14 jezika, upravljačka ploča na tri, a vaši se članci prevode izvorno. Plus bijele oznake i vlastite domene kad budete spremni.
Odgovarajte iz džepa
iOS aplikacija za agente donosi sandučić, AI prijedloge i eskalacije prioriteta s push obavijestima.
Napravljeno za graditelje
Dva retka za instalaciju. Cijeli API iza nje.
Ubacite widget, a zatim povežite signale vašeg proizvoda izravno s CRM. Identificirajte korisnike, sinkronizirajte planove i faze, pratite događaje — HAL pomiče lijevak za vas.
- REST API v1 s API ključevima
- MCP poslužitelj za AI agente & razvojne alate
- Potpisani webhooki za 17 vrsta događaja
- OAuth aplikacije & HMAC identitet
- Pročitaj dokumentaciju →
<!-- drop-in widget --> <script src="https://api.chatwithhal.com/widget.js" data-project-id="prj_9f2k" async></script>
// product-led CRM HalWidget.identify({ email: "mia@novaleaf.com", plan: "trial" }); HalWidget.track("checkout_completed"); HalWidget.setStage("customer"); // pipeline follows your product
Cijene
Počnite besplatno. Nadogradite kad se isplati.
Svaki plan uključuje widget, sandučić i centar pomoći. Bez naknada po rješenju, bez iznenađenja.
Besplatno
0 €/mj
- 1 aplikacija · 3 mjesta
- 50 AI prijedloga/mjesečno
- Chat + e-poštni sandučić & centar pomoći
- 30-dnevna povijest
Starter
29 €/mj
- 3 aplikacije · 5 mjesta
- 500 AI prijedloga/mjesečno
- 1 godina povijesti · privici
- Proaktivne automatizacije
Pro
79 €/mj
- 10 aplikacija · 15 mjesta
- CRM, API, timovi & automatski AI odgovori
- 2.000 AI prijedloga/mjesečno
- Bez oznaka
Business
199 €/mj
- Neograničene aplikacije, mjesta & povijest
- Bijele oznake + vlastita domena
- Treniranje AI po mjeri
- Prioritetna podrška
Podaci hostirani u EU
GDPR alati & izvoz jednim klikom
Spremno za EU akt o AI
Svaku AI radnju odobravate vi
30-dnevna odgoda brisanja
Svaki signal korisnika neka proradi.
Postavite widget u minutama, pozovite tim i pustite HAL da se brine za ostalo — od prvog pitanja do potpisanog posla.